各党总支、支部、各科室：

       8月5日，校党委书记刘建德同志亲自给15选5开奖全体职工写了一封“致全体医护人员、管理人员的一封信”。刘书记在充分肯定附院近几年工作的前提下，对社会上反映15选5开奖的服务态度恶劣问题进行了深刻的剖析，并提出了严厉地批评，要求15选5开奖务必要将改善服务态度，规范服务准则，提高服务质量，科学管理，严格管理作为附院生死攸关的大事来抓。为落实刘书记的这一重要指示，2008年8月6日院办公会研究决定，在全院范围内迅速掀起认真学习讨论刘书记“致全体医护人员、管理人员的一封信”学习高潮，并在全院范围内开展“优质服务、科学管理”活动，现安排如下：

        一、成立医院“优质服务、科学管理”活动领导小组

        组　长：马柏林

        副组长：李士新

        成　员：张淑华 周   秦 沙文江 郝建东 王建清　刘广忠

                      李小龙 白树虎 张守文 何文杰 田顺成   缑润平

        领导小组下设办公室，办公室设在院纪检监察室。

        主　任：周　秦

        副主任：田顺成

       全院组建8个工作组，实行分片包干，责任到人。 

       1、行政组：

       组    长：李小龙

       副组长：田顺成

       成   员：赵    洁    祁军利   曹秀有   武剑峰

       任   务：

       ①加强机关作风建设，提高机关办事效率，积极服务临床。

       ②加强廉政建设，坚决杜绝吃、拿、卡 、要。

       ③提倡文明办公，礼貌接待，率先垂范，在全院起好模范带头作用。

        2、临床业务组

        组   长：刘广忠

       副组长：孙伟民 李惠敏 成 员：张永亮 常 芳 黄剑林

       任   务：

       ①开展患者（或家属）评议医生（医技、护理）人员活动。每月对2个临床科室及1个医技科室进行问卷调查，重点选择即将出院的患者（或家属），医技科室采取对现住院患者随即调查。

       ②建立医疗、医技、护理人员个人服务评价制度，对所有医务人员建立日常考核登记和医德医风行为档案。

       ③加强首问、首诊负责制工作。利用过去发生的医疗纠纷、医患纠纷开展积极的教育活动。